계정 삭제하기

Plusy 계정은 1분 정도면 직접 삭제할 수 있어요. 바로, 영구적으로 삭제돼요: 계정과 모든 진도가 지워지고 되돌릴 수 없어요.

3분 분량 · 업데이트 2026년 10월 7일

Plusy 계정은 어떻게 삭제하나요?

Plusy 계정을 삭제하려면 나 탭을 열고 어른 카드, 설정, 계정 삭제를 차례로 누르세요. 그러면 plusy.app/delete-account 페이지가 열리고, 거기서 DELETE를 입력해 확인해요. 아무 브라우저에서 그 페이지로 바로 가도 돼요.

그다음 페이지에 Your account is deleted가 나오고, 몇 초 뒤 로그인 페이지가 열려요.

기다리는 기간도, 되돌리기도 없어요. Delete forever를 누르는 순간 계정은 사라지고, 지원팀도 되살릴 수 없어요.

무엇이 삭제되나요?

Plusy 계정을 삭제하면 계정, 로그인, 그 안에 저장된 모든 것이 지워져요. 아이에 관한 것은 아무것도 남지 않아요.

• 계정과 그 로그인.
• 모든 진도: 모든 길에서 끝낸 월드와 레벨, 그리고 연습 결과.
• 하트, 코인, XP, 연속 기록.
• 아이의 이름과 나이, 그리고 계정에 저장된 설정.
• 여러분이 만든 모든 목록, 그리고 Plusy가 실수의 종류에 대해 남긴 기록.
• 여러분이 공유한 모든 링크. 공유 링크는 작동을 멈추고 이 목록은 없어졌어가 나와요.
• 계정을 잠금 해제했다면 그 잠금 해제 기록.

음성 스위치처럼 계정이 아니라 기기에 저장된 설정은 삭제한 기기에서 지워져요.

Plusy는 그 뒤에 무엇을 보관하나요?

Plusy는 나중에 그에 관한 질문에 답할 수 있도록, 계정이 삭제됐다는 사실과 날짜를 이메일 주소 없이 기록해 둬요. 잠금 해제를 샀다면, 법이 요구하는 곳에서는 세금과 회계 목적으로만 결제 기록을 보관할 수 있어요. 그 밖에는 아무것도 보관하지 않아요.

결제한 잠금 해제는 어떻게 되나요?

잠금 해제는 계정에 속하니, 계정을 삭제하면 다른 모든 것과 함께 사라져요. 그 뒤에 만든 계정은 같은 이메일 주소라도 무료 계정으로 시작해요. iPhone 앱에서 잠금 해제를 구매했다면 Apple이 그 구매를 Apple ID에 보관해요. 새 계정에서 Plusy 잠금 해제나 구매 복원을 누르면 되찾을 수 있어요. 웹에서 구매한 잠금 해제는 계정과 함께 사라져요. 계정을 삭제해도 구매 금액은 환불되지 않아요.

새로 시작하고 싶을 뿐이거나 다른 이메일 주소로 옮기고 싶다면, 아무것도 삭제하기 전에 support@plusy.app으로 메일을 보내 무엇을 할 수 있는지 물어보세요.

로그인할 수 없으면 계정을 어떻게 삭제하나요?

먼저 이메일 로그인 코드를 써 보세요: 로그인 페이지에서 대신 코드로 로그인하기를 누르세요. 비밀번호가 아니라 받은편지함에만 접근할 수 있으면 돼요. 그것도 안 되면 계정에 있는 주소로 support@plusy.app에 메일을 보내 삭제를 요청하세요. Plusy가 7일 안에 삭제하고 끝나면 알려 드려요.

계정에 있는 주소로 보내는 게 중요해요: 그래야 Plusy가 요청이 계정 주인에게서 왔다는 걸 알 수 있어요.

Plusy를 그만 쓰려면 계정을 삭제해야 하나요?

아니요. 무료 계정은 돈이 들지 않고, Plusy는 마케팅 이메일, 미리 알림, 알림을 보내지 않으니 쓰지 않는 계정은 그냥 기다려요. 잠금 해제는 한 번 결제라서 해지할 구독도 없어요. 그만 쓰려고가 아니라 데이터를 없애고 싶을 때 계정을 삭제하세요.

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