I cuori e lo sblocco

Sblocca Plusy: acquisto, ripristino e rimborsi

Sblocca Plusy è un solo pagamento di $29, senza abbonamento. Toglie il limite dei cuori e aumenta le scansioni di schede e le liste IA al mese. Non apre contenuti in più.

4 minuti di lettura · Aggiornato

Che cos'è Sblocca Plusy e quanto costa?

Sblocca Plusy è l'unica cosa che Plusy vende. Costa $29, pagati una volta. Non è un abbonamento e non c'è niente da disdire. C'è un solo prodotto: niente livelli di piano, niente piano famiglia e niente pacchetti di monete o di cuori. Non c'è una prova gratuita, perché l'app stessa è gratis da usare.

Che cosa offre esattamente lo sblocco?

Lo sblocco cambia tre limiti sull'account per cui viene comprato, e nient'altro. Ogni percorso, ogni mondo e ogni gioco è già aperto con un account gratuito, quindi lo sblocco non apre contenuti in più.

Account gratuitoSbloccato
CuoriUn round ne usa uno, e tornano da soliIllimitati
Scansioni di schedeUna al giornoFino a 50 al mese
Liste IAUna al giornoFino a 50 al mese
Percorsi, mondi e giochiTutti apertiTutti aperti
Scrivere una lista o crearne una da un intervalloIllimitatoIllimitato
PubblicitàNessunaNessuna

Come lo compro sul web?

Sul web lo sblocco si compra dentro Plusy, con l'accesso fatto sull'account che vuoi sbloccare. Il pagamento è gestito da PayPro Global, il rivenditore di Plusy, che incassa il pagamento e si occupa di fatturazione e tasse. Plusy non vede mai i dati della tua carta.

1

Accedi all'account giusto

Lo sblocco si lega all'account con cui hai effettuato l'accesso, quindi controlla che sia quello di tuo figlio. Vedi l'indirizzo in Io, Adulti, Impostazioni.

2

Apri la schermata di sblocco

Vai nella sezione Negozio e scegli Sblocca Plusy. La stessa schermata si apre dal riquadro dei cuori con Sblocca i cuori illimitati, e quando i cuori finiscono.

3

Tocca il pulsante

Sblocca Plusy per $29 apre il pagamento di PayPro Global nella stessa scheda del browser, con l'email dell'account già inserita.

4

Paga e torna

Dopo il pagamento torni in Plusy, che controlla lo sblocco per circa un minuto. Poi i cuori compaiono come illimitati e il Negozio dice Plusy sbloccato.

Lo sblocco appartiene all'account, non a un dispositivo. Accedi con lo stesso account su qualsiasi telefono, tablet o computer e Plusy è sbloccato anche lì. Un account è un bambino, quindi lo sblocco copre l'account di quel bambino.

Ho pagato e Plusy non si è sbloccato. Che cosa devo fare?

L'avviso di pagamento può metterci un po' ad arrivare a Plusy, quindi la prima cosa da fare è aspettare un minuto e ricaricare la pagina. Se dopo l'account mostra ancora un numero di cuori, scrivi all'assistenza.

  1. Aspetta un minuto, poi ricarica la pagina.
  2. Controlla di aver effettuato l'accesso all'account per cui hai comprato. Io, Adulti, Impostazioni mostra l'indirizzo.
  3. Ancora non sbloccato? Scrivi a support@plusy.app con il numero d'ordine della ricevuta di PayPro Global e l'indirizzo email dell'account Plusy.

E l'app per iPhone e iPad?

Un'app per iPhone e iPad è in arrivo e non è ancora sull'App Store. Quando uscirà, comprare lo sblocco dentro l'app passerà dall'App Store, come acquisto in-app di Apple allo stesso prezzo unico, e il pagamento lo gestirà Apple.

Un acquisto fatto tramite l'App Store si potrà ripristinare dalla schermata di sblocco con Ripristina gli acquisti, che comparirà sotto il pulsante di sblocco nell'app. Uno sblocco comprato sul web non avrà bisogno di essere ripristinato. Basterà accedere allo stesso account, perché lo sblocco viaggia con l'account.

Posso avere un rimborso?

I Termini di Plusy dicono che i pagamenti non sono rimborsabili, salvo dove la legge preveda diversamente. Per qualsiasi domanda sui pagamenti, scrivi a support@plusy.app con il tuo numero d'ordine. Se un pagamento web viene rimborsato o annullato, lo sblocco viene tolto dall'account, che torna a essere un account gratuito.

Gli acquisti fatti tramite l'App Store, quando l'app sarà disponibile, seguiranno la procedura di rimborso di Apple, e quelle decisioni spettano ad Apple.

Domande

È davvero un solo pagamento, o si rinnova?

È un solo pagamento di $29. Sblocca Plusy non è un abbonamento, non si rinnova niente e non c'è niente da disdire.

Lo sblocco vale per più di un bambino?

Lo sblocco appartiene a un account, e un account contiene il profilo di un solo bambino. Un secondo bambino con un suo account avrebbe bisogno di un suo sblocco. Plusy non ha un piano famiglia.

Mio figlio perde qualcosa se restiamo con l'account gratuito?

Nessun contenuto. Ogni percorso, mondo e gioco è aperto con un account gratuito. Le differenze sono il limite dei cuori e una scansione di scheda e una lista IA al giorno.

Chi è PayPro Global sul mio estratto conto?

PayPro Global è il rivenditore che gestisce gli acquisti web dello sblocco per Plusy. Si occupa del pagamento, della fatturazione e delle eventuali tasse, e manda la ricevuta con il tuo numero d'ordine.

Mio figlio può comprare lo sblocco per sbaglio?

Sul web l'acquisto richiede di inserire una carta di pagamento nella pagina di pagamento, ed è questo il passaggio da adulti. Lo sblocco è l'unica cosa a pagamento in Plusy, e le monete guadagnate nell'app non possono comprarlo.

Tutto il centro assistenza