PlusyРазблокировка Plusy: покупка, восстановление и возврат
Разблокировка Plusy оплачивается одним платежом в $29, без подписки. Она снимает лимит сердечек и увеличивает число фото листков и списков с ИИ в месяц. Дополнительного содержимого она не открывает.
Что такое разблокировка Plusy и сколько она стоит?
Plusy продаёт только одно: разблокировку. Она стоит $29 и оплачивается один раз. Это не подписка, и отменять нечего. Продукт только один: нет разных тарифов, семейного тарифа, наборов монет или сердечек. Бесплатного пробного периода нет, потому что само приложение бесплатное.
Что именно даёт разблокировка?
Разблокировка меняет три лимита в аккаунте, для которого она куплена, и больше ничего. Все пути, миры и игры и так открыты в бесплатном аккаунте. Поэтому дополнительного содержимого разблокировка не открывает.
| Бесплатный аккаунт | После разблокировки | |
|---|---|---|
| Сердечки | Раунд тратит одно, и они возвращаются сами | Без ограничений |
| Фото листков с заданием | Одно в день | До 50 в месяц |
| Списки с ИИ | Один в день | До 50 в месяц |
| Пути, миры и игры | Все открыты | Все открыты |
| Ввод списка или создание из диапазона | Без ограничений | Без ограничений |
| Реклама | Нет | Нет |
Как купить её на сайте?
На сайте разблокировку покупают внутри Plusy, войдя в тот аккаунт, который нужно разблокировать. Оплату проводит PayPro Global, реселлер Plusy. PayPro Global принимает платёж и занимается счетами и налогами. Plusy никогда не видит данные вашей карты.
Войдите в нужный аккаунт
Разблокировка привязывается к аккаунту, в который выполнен вход. Поэтому проверьте, что это аккаунт вашего ребёнка. Адрес виден в разделе Я, Для взрослых, Настройки.
Откройте экран разблокировки
Перейдите на вкладку Магазин и выберите Разблокировать Plusy. Тот же экран открывается с карточки сердечек кнопкой Разблокировать сердечки без ограничений, а также когда сердечки заканчиваются.
Нажмите кнопку
Разблокировать Plusy за $29 открывает страницу оплаты PayPro Global в той же вкладке. Почта аккаунта там уже указана.
Оплатите и вернитесь
После оплаты вы вернётесь в Plusy. Примерно минуту Plusy проверяет, пришла ли разблокировка. Затем сердечки показываются как безлимитные, а в магазине написано Plusy разблокирован.
Разблокировка принадлежит аккаунту, а не устройству. Войдите в тот же аккаунт на любом телефоне, планшете или компьютере, и Plusy будет разблокирован и там. Один аккаунт соответствует одному ребёнку. Поэтому разблокировка действует для аккаунта этого ребёнка.
Я заплатил, а Plusy не разблокировался. Что делать?
Уведомление об оплате может дойти до Plusy не сразу. Поэтому сначала подождите минуту и перезагрузите страницу. Если после этого в аккаунте всё ещё видно число сердечек, напишите в поддержку.
- Подождите минуту, затем перезагрузите страницу.
- Проверьте, что вы вошли в аккаунт, для которого покупали: адрес виден в разделе Я, Для взрослых, Настройки.
- Всё ещё не разблокировано? Напишите на support@plusy.app. Укажите номер заказа из чека PayPro Global и адрес почты аккаунта Plusy.
А как с приложением для iPhone и iPad?
Приложение для iPhone и iPad скоро появится, но в App Store его пока нет. Когда оно выйдет, разблокировку внутри него можно будет купить через App Store как встроенную покупку Apple по той же разовой цене. Оплату будет проводить Apple.
Покупку через App Store можно будет восстановить на экране разблокировки кнопкой Восстановить покупки. Она появится в приложении под кнопкой разблокировки. Разблокировку, купленную на сайте, восстанавливать не придётся. Достаточно будет войти в тот же аккаунт, потому что разблокировка переходит вместе с аккаунтом.
Можно ли вернуть деньги?
В Условиях Plusy сказано, что платежи не возвращаются, кроме случаев, когда закон требует иного. По любым вопросам об оплате пишите на support@plusy.app и указывайте номер заказа. Если платёж на сайте возвращён или отозван, разблокировка снимается с аккаунта. Аккаунт снова становится бесплатным.
Покупки через App Store, когда приложение станет доступно, будут проходить по собственной процедуре возврата Apple. Эти решения принимает Apple.
Вопросы
Это правда один платёж, или он продлевается?
Это один платёж в $29. Разблокировка Plusy не является подпиской. Ничего не продлевается, и отменять нечего.
Действует ли разблокировка для нескольких детей?
Разблокировка принадлежит одному аккаунту, а в одном аккаунте хранится профиль одного ребёнка. Второму ребёнку с собственным аккаунтом понадобится своя разблокировка. Семейного тарифа в Plusy нет.
Потеряет ли ребёнок что-то, если мы останемся на бесплатном аккаунте?
Содержимое не потеряет. Все пути, миры и игры открыты в бесплатном аккаунте. Различия только в лимите сердечек и в одном фото листка и одном списке с ИИ в день.
Что за PayPro Global в выписке по карте?
PayPro Global является реселлером, который проводит покупки разблокировки Plusy на сайте. Он принимает оплату, выставляет счета, рассчитывает налоги и присылает чек с номером заказа.
Может ли ребёнок купить разблокировку случайно?
На сайте для покупки нужно ввести данные платёжной карты на странице оплаты. Этот шаг делает взрослый. В Plusy платная только разблокировка, и монеты, заработанные в приложении, не могут её купить.