PlusyDesbloquear Plusy: compra, restauración y reembolsos
Desbloquear Plusy es un solo pago de $29, sin suscripción. Quita el límite de corazones y aumenta los escaneos de hojas y las listas con IA de cada mes. No abre contenido extra.
¿Qué es Desbloquear Plusy y cuánto cuesta?
Desbloquear Plusy es lo único que vende Plusy. Cuesta $29, que se pagan una sola vez. No es una suscripción, no hay nada que cancelar y hay un solo producto: sin planes de distintos precios, sin plan familiar y sin paquetes de monedas ni de corazones. No hay prueba gratis porque la app en sí es gratuita.
¿Qué da exactamente el desbloqueo?
El desbloqueo cambia tres límites en la cuenta para la que se compra, y nada más. Todos los caminos, todos los mundos y todos los juegos ya están abiertos en una cuenta gratuita, así que el desbloqueo no abre contenido extra.
| Cuenta gratuita | Desbloqueada | |
|---|---|---|
| Corazones | Una ronda usa uno, y vuelven solos | Ilimitados |
| Escaneos de hojas | Uno al día | Hasta 50 al mes |
| Listas con IA | Una al día | Hasta 50 al mes |
| Caminos, mundos y juegos | Todos abiertos | Todos abiertos |
| Escribir una lista o hacerla a partir de un rango | Ilimitado | Ilimitado |
| Anuncios | Ninguno | Ninguno |
¿Cómo lo compro en la web?
En la web, el desbloqueo se compra desde dentro de Plusy, con la sesión iniciada en la cuenta que quiere desbloquear. El pago lo gestiona PayPro Global, el revendedor de Plusy, que cobra el pago y se encarga de la facturación y los impuestos. Plusy nunca ve los datos de su tarjeta.
Inicie sesión en la cuenta correcta
El desbloqueo se asocia a la cuenta con la sesión iniciada, así que revise que sea la de su hijo. Puede ver la dirección en Yo, Adultos, Configuración.
Abra la pantalla del desbloqueo
Vaya a la pestaña Tienda y elija Desbloquear Plusy. La misma pantalla se abre desde la tarjeta de corazones con Desbloquear corazones ilimitados, y cuando se acaban los corazones.
Toque el botón
Desbloquear Plusy por $29 abre el pago de PayPro Global en la misma pestaña, con el correo de la cuenta ya escrito.
Pague y vuelva
Después del pago vuelve a Plusy, que busca el desbloqueo durante más o menos el minuto siguiente. Luego los corazones se muestran como ilimitados y la Tienda dice Plusy desbloqueado.
El desbloqueo pertenece a la cuenta, no a un dispositivo. Inicie sesión con la misma cuenta en cualquier teléfono, tableta o computadora y Plusy también estará desbloqueado ahí. Una cuenta es un niño, así que el desbloqueo cubre la cuenta de ese niño.
Pagué y Plusy no se desbloqueó. ¿Qué hago?
El aviso de pago puede tardar un poco en llegar a Plusy, así que lo primero es esperar un minuto y recargar la página. Si después de eso la cuenta todavía muestra un número de corazones, escriba a soporte.
- Espere un minuto y luego recargue la página.
- Revise que tenga la sesión iniciada en la cuenta para la que compró: Yo, Adultos, Configuración muestra la dirección.
- ¿Sigue sin desbloquearse? Escriba a support@plusy.app con el número de pedido de su recibo de PayPro Global y el correo de la cuenta de Plusy.
¿Y la app para iPhone y iPad?
Viene en camino una app para iPhone y iPad, y todavía no está en el App Store. Cuando salga, comprar el desbloqueo dentro de ella se hará por el App Store, como una compra dentro de la app de Apple al mismo precio único, y Apple se encargará del pago.
Una compra hecha por el App Store se podrá restaurar desde la pantalla del desbloqueo con Restaurar compras, que aparecerá debajo del botón de desbloqueo en la app. Un desbloqueo comprado en la web no necesitará restaurarse: bastará con iniciar sesión en la misma cuenta, porque el desbloqueo viaja con la cuenta.
¿Puedo obtener un reembolso?
Los Términos de Plusy dicen que los pagos no son reembolsables, salvo cuando la ley exija otra cosa. Para cualquier pregunta sobre facturación, escriba a support@plusy.app con su número de pedido. Si un pago en la web se reembolsa o se revierte, el desbloqueo se quita de la cuenta y esta vuelve a ser una cuenta gratuita.
Las compras hechas por el App Store, cuando la app esté disponible, seguirán el proceso de reembolso de Apple, y esas decisiones son de Apple.
Preguntas
¿De verdad es un solo pago, o se renueva?
Es un solo pago de $29. Desbloquear Plusy no es una suscripción, nada se renueva y no hay nada que cancelar.
¿El desbloqueo cubre a más de un niño?
El desbloqueo pertenece a una cuenta, y una cuenta guarda el perfil de un solo niño. Un segundo niño con su propia cuenta necesitaría su propio desbloqueo. Plusy no tiene plan familiar.
¿Mi hijo pierde algo si nos quedamos con la cuenta gratuita?
Nada de contenido. Todos los caminos, mundos y juegos están abiertos en una cuenta gratuita. Las diferencias son el límite de corazones y un escaneo de hoja y una lista con IA al día.
¿Quién es PayPro Global en el estado de cuenta de mi tarjeta?
PayPro Global es el revendedor que procesa las compras del desbloqueo en la web para Plusy. Se encarga del pago, la facturación y los impuestos, y envía el recibo con su número de pedido.
¿Mi hijo puede comprar el desbloqueo sin querer?
En la web, la compra necesita una tarjeta de pago escrita en el formulario de pago, que es el paso del adulto. El desbloqueo es lo único en Plusy que cuesta dinero, y las monedas ganadas en la app no pueden comprarlo.