PlusyIl tuo account e l'accesso
Un adulto crea l'account Plusy e accede con Google, con email e password, oppure con un codice inviato per email. Un account è per un solo bambino.
Come accedo a Plusy?
Accedi su plusy.app/login, nella schermata intitolata Benvenuti su Plusy. L'account lo crea un genitore o un tutore, mai il bambino. Ci sono tre modi per accedere, e puoi usare quello che ti è più comodo quel giorno.
| Modo di accesso | Che cosa fai |
|---|---|
| Continua con Google | Scegli il tuo account Google. Non serve una password Plusy. Il pulsante compare dove l'accesso con Google è disponibile. |
| Email e password | Tocca Crea un account, scrivi la tua email e una password di almeno 8 caratteri, poi conferma il tuo indirizzo dall'email che manda Plusy. |
| Un codice via email | Tocca Accedi invece con un codice, poi Inviami un codice via email, e scrivi il codice dell'email. Funziona per un account che esiste già. |
Con email e password, l'indirizzo va confermato prima del primo accesso. L'email di conferma può finire nella posta indesiderata o nelle promozioni. Invia di nuovo l'email di conferma ne manda un'altra.
Come funziona il codice di accesso via email?
Il codice di accesso è un codice monouso che Plusy ti manda per email, così puoi accedere senza scrivere una password. Vale una volta sola, per un'ora al massimo. Non cambia la tua password, e gli altri dispositivi restano collegati.
Chiedi un codice
Nella schermata di accesso tocca Accedi invece con un codice, scrivi la tua email e tocca Inviami un codice via email.
Trova l'email
Arriva da Plusy, all'indirizzo noreply@plusy.app, e il codice è nell'oggetto. Può metterci un minuto e può finire nella posta indesiderata.
Inseriscilo
Scrivilo sotto Codice ricevuto via email e tocca Accedi. Se l'hai chiesto più volte, usa il codice più recente.
Un codice viene mandato solo a un indirizzo che ha già un account Plusy, e la schermata dice la stessa cosa in entrambi i casi. Così nessuno può usarlo per scoprire chi ha un account. Puoi chiedere un codice al minuto, e pochi in un'ora.
E se ho dimenticato la password?
Non serve reimpostarla. Tocca Password dimenticata? e Plusy ti propone invece di mandarti per email un codice di accesso, e la tua password resta la stessa. Una password sbagliata riceve la stessa proposta. Se preferisci scegliere una nuova password, tocca Reimposta invece la password, poi Invia il link di reimpostazione, e apri il link nell'email per arrivare a Imposta una nuova password.
Come cambio il nome, l'età di mio figlio o la lingua?
Il nome e l'età sono nelle Impostazioni. Apri la sezione Io, tocca il riquadro Adulti e poi Impostazioni. La lingua si cambia dalla bandiera in alto nell'app. Ognuna richiede un paio di tocchi.
- Nome: Impostazioni, poi Nome. Fino a 20 caratteri. Basta un nome o un soprannome, e puoi lasciarlo vuoto.
- Età: Impostazioni, poi Età, e tocca una casella da 6 a 12+. L'età decide quali liste vengono suggerite. Non sposta il punto di tuo figlio sui percorsi.
- Lingua: tocca la bandiera nella fila di dati per aprire Lingue, e scegli una delle 14 lingue. La scelta resta salvata su quel dispositivo, quindi ogni dispositivo può avere la sua.
Come esco dall'account?
Per uscire sul dispositivo che hai in mano, apri Io, tocca il riquadro Adulti e tocca Esci. Per uscire ovunque in una volta, per esempio dopo aver usato un computer condiviso, vai in Io, Adulti, Impostazioni e tocca Esci da tutti i dispositivi. Ogni dispositivo da cui sei uscito torna alla pagina di accesso la volta successiva che viene usato.
Possiamo usare un account su più dispositivi?
Sì. Accedi con lo stesso account su qualsiasi telefono, tablet o computer e tuo figlio riprende da dove si era fermato. I progressi sui percorsi, i cuori, le monete, la serie, le liste e lo sblocco sono tutti salvati nell'account. Tre piccole cose restano invece su ogni dispositivo: la lingua, l'interruttore Voce e il percorso mostrato sullo schermo.
Un account è per un solo bambino: un nome, un'età e un percorso di progressi. Non si può passare da un bambino all'altro dentro un account, quindi un secondo bambino ha bisogno di un suo account, creato con un altro indirizzo email.
Domande
Mio figlio ha bisogno di un indirizzo email?
No. L'account appartiene a un adulto e usa l'email dell'adulto. Plusy chiede al bambino solo l'età e, se vuole, un nome o un soprannome.
Ho fatto l'accesso ed è tutto vuoto. Dove sono i progressi?
Molto probabilmente sei in un altro account, per esempio uno creato con un altro indirizzo email. Controlla Accesso effettuato come in Io, Adulti, Impostazioni, esci e accedi con l'indirizzo che usavi prima.
Posso accedere con Apple?
Non sul sito. Continua con Apple fa parte dell'app per iPhone e iPad, che è in arrivo e non è ancora sull'App Store.
Posso cambiare l'indirizzo email dell'account?
Nell'app non c'è un'impostazione per farlo. Scrivi a support@plusy.app dall'indirizzo dell'account e spiega che cosa ti serve.