Ihr Konto und die Anmeldung
Eine erwachsene Person erstellt das Plusy-Konto und meldet sich mit Google, mit E-Mail und Passwort oder mit einem Code per E-Mail an. Ein Konto gehört zu einem Kind.
Wie melde ich mich bei Plusy an?
Sie melden sich unter plusy.app/login an, auf dem Bildschirm Willkommen bei Plusy. Ein Elternteil oder eine sorgeberechtigte Person erstellt das Konto: Ein Kind registriert sich nie selbst. Es gibt drei Wege hinein, und Sie können an jedem Tag den nehmen, der Ihnen passt.
| Weg hinein | Was Sie tun |
|---|---|
| Weiter mit Google | Wählen Sie Ihr Google-Konto. Ein Plusy-Passwort ist nicht nötig. Die Taste erscheint dort, wo die Anmeldung mit Google verfügbar ist. |
| E-Mail und Passwort | Tippen Sie auf Ein Konto erstellen, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort mit mindestens 8 Zeichen ein und bestätigen Sie dann Ihre Adresse über die E-Mail von Plusy. |
| Ein Code per E-Mail | Tippen Sie auf Stattdessen mit Code anmelden, dann auf Code per E-Mail senden, und geben Sie den Code aus der E-Mail ein. Das funktioniert für ein bestehendes Konto. |
Bei E-Mail und Passwort muss die Adresse vor der ersten Anmeldung bestätigt werden. Die Bestätigungs-E-Mail kann im Spam- oder Werbeordner landen. Bestätigungs-E-Mail erneut senden schickt eine neue.
Wie funktioniert der Anmeldecode per E-Mail?
Der Anmeldecode ist ein Einmalcode, den Plusy Ihnen per E-Mail schickt. Damit melden Sie sich an, ohne ein Passwort einzugeben. Er funktioniert einmal, bis zu einer Stunde lang. Er ändert Ihr Passwort nicht, und andere Geräte bleiben angemeldet.
Einen Code anfordern
Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf Stattdessen mit Code anmelden, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf Code per E-Mail senden.
Die E-Mail finden
Sie kommt von Plusy, von noreply@plusy.app, und der Code steht im Betreff. Das kann eine Minute dauern, und sie kann im Spam landen.
Den Code eingeben
Geben Sie ihn unter Code aus der E-Mail ein und tippen Sie auf Anmelden. Haben Sie mehrmals angefordert, nehmen Sie den neuesten Code.
Ein Code wird nur an eine Adresse geschickt, zu der schon ein Plusy-Konto gehört. Der Bildschirm sagt in beiden Fällen dasselbe. So kann niemand damit herausfinden, wer ein Konto hat. Sie können einen Code pro Minute anfordern und eine Handvoll pro Stunde.
Was, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Sie müssen es nicht zurücksetzen. Tippen Sie auf Passwort vergessen?, und Plusy bietet an, Ihnen stattdessen einen Anmeldecode per E-Mail zu schicken. Ihr Passwort bleibt dabei gleich. Ein falsches Passwort bekommt dasselbe Angebot. Möchten Sie lieber ein neues Passwort wählen, tippen Sie auf Stattdessen Passwort zurücksetzen, dann auf Link zum Zurücksetzen senden, und öffnen Sie den Link in der E-Mail, um zu Neues Passwort festlegen zu kommen.
Wie ändere ich den Namen, das Alter meines Kindes oder die Sprache?
Name und Alter stehen in den Einstellungen: Öffnen Sie den Tab Ich, tippen Sie auf die Karte Erwachsene, dann auf Einstellungen. Die Sprache ändern Sie über die Flagge oben in der App. Jede Änderung braucht nur ein paar Tipper.
- Name: Einstellungen, dann Name. Bis zu 20 Zeichen. Ein Vorname oder Spitzname genügt, und Sie können das Feld leer lassen.
- Alter: Einstellungen, dann Alter, und tippen Sie auf eine Kachel von 6 bis 12+. Das Alter bestimmt, welche Listen vorgeschlagen werden. Es verschiebt nicht den Platz Ihres Kindes auf den Wegen.
- Sprache: Tippen Sie in der Statuszeile auf die Flagge, um Sprachen zu öffnen, und wählen Sie eine der 14 Sprachen. Die Wahl wird auf diesem Gerät gespeichert. Jedes Gerät kann also seine eigene haben.
Wie melde ich mich ab?
Um sich auf dem Gerät in Ihrer Hand abzumelden, öffnen Sie Ich, tippen auf die Karte Erwachsene und tippen auf Abmelden. Um sich überall auf einmal abzumelden, etwa nach der Nutzung eines geteilten Computers, gehen Sie zu Ich, Erwachsene, Einstellungen und tippen auf Auf allen Geräten abmelden. Jedes abgemeldete Gerät landet bei der nächsten Nutzung auf der Anmeldeseite.
Können wir ein Konto auf mehreren Geräten nutzen?
Ja. Melden Sie sich auf einem beliebigen Handy, Tablet oder Computer mit demselben Konto an, und Ihr Kind macht dort weiter, wo es aufgehört hat. Der Stand auf den Wegen, Herzen, Münzen, die Serie, die Listen und das Freischalten sind alle im Konto gespeichert. Drei kleine Dinge werden stattdessen auf jedem Gerät gespeichert: die Sprache, der Schalter Stimme und welcher Weg auf dem Bildschirm ist.
Ein Konto gehört zu einem Kind: ein Name, ein Alter und ein Lernstand. Innerhalb eines Kontos kann man nicht zwischen Kindern wechseln. Ein zweites Kind braucht deshalb ein eigenes Konto, mit einer anderen E-Mail-Adresse erstellt.
Fragen
Braucht mein Kind eine E-Mail-Adresse?
Nein. Das Konto gehört einer erwachsenen Person und nutzt deren E-Mail-Adresse. Plusy fragt das Kind nur nach dem Alter und, wenn es möchte, nach einem Vornamen oder Spitznamen.
Ich habe mich angemeldet, und alles ist leer. Wo ist der Lernstand?
Sie sind sehr wahrscheinlich in einem anderen Konto, zum Beispiel einem, das mit einer anderen E-Mail-Adresse erstellt wurde. Prüfen Sie Angemeldet als unter Ich, Erwachsene, Einstellungen. Melden Sie sich ab und mit der Adresse an, die Sie vorher genutzt haben.
Kann ich mich mit Apple anmelden?
Nicht auf der Website. Weiter mit Apple gehört zur App für iPhone und iPad. Diese ist in Arbeit und noch nicht im App Store.
Kann ich die E-Mail-Adresse des Kontos ändern?
Dafür gibt es in der App keine Einstellung. Schreiben Sie von der Adresse des Kontos an support@plusy.app und erklären Sie, was Sie brauchen.