Аккаунт и конфиденциальность

Конфиденциальность вашего ребёнка

Plusy хранит адрес почты взрослого и историю тренировок ребёнка, и почти ничего больше. В нём нет рекламы, рекламных и аналитических инструментов, и он ничего о вас не продаёт.

4 мин. чтения · Обновлено

Что Plusy хранит обо мне как о взрослом?

Plusy хранит то, что нужно для входа, и только это. Аккаунт создаёт взрослый. Поэтому данные аккаунта принадлежат вам, а не ребёнку. Что именно хранится, зависит от способа входа.

Ваш адрес почты используется для входа и только для трёх видов писем: подтверждения адреса, кода для входа и сброса пароля. Plusy не присылает рассылок и рекламы.

Что Plusy хранит о моём ребёнке?

О ребёнке Plusy хранит историю тренировок: где он находится на каждом пути и как он отвечал. Благодаря этому приложение выбирает следующий вопрос и продолжает с того же места на другом устройстве.

О чём Plusy никогда не спрашивает?

Plusy не спрашивает полное имя ребёнка, фото, номер телефона или местоположение. У ребёнка в Plusy нет почты и пароля, и он никогда ни на что не регистрируется. Приложение не использует микрофон, в нём нет чата и списка друзей. Поэтому ребёнку негде что-то публиковать и с ним никто не может связаться.

Кто обрабатывает данные и зачем?

Plusy управляет компания Importify Limited, зарегистрированная в Гонконге. Она пользуется коротким списком сервисов для размещения приложения, входа и приёма оплаты. Каждый из них получает только то, что нужно для его работы.

СервисЧто он получаетЗачем
SupabaseАккаунт, профиль ребёнка, успехи и спискиБаза данных и вход в приложение, в США
RailwayТо, что обрабатывает сервер, пока данные через него проходятРазмещение plusy.app, в США
GoogleСам вход, если вы выбираете Продолжить с GoogleВход
PostmarkВаш адрес почты и текст письмаОтправка кода для входа
PayPro GlobalПокупку: вы платите им, а Plusy узнаёт, какой аккаунт разблокироватьПокупка разблокировки на сайте
OpenAIОписание, введённое для списка с ИИ, или фото листка с заданием, и больше ничегоСписки с ИИ и фото листков, только когда вы ими пользуетесь

Приложение для iPhone и iPad, которое скоро появится, добавит Apple для входа и встроенной покупки, если ими пользоваться. Plusy не видит данные карт ни при какой оплате.

Где используется ИИ и что происходит с фото листков?

ИИ используется только в двух местах, и оба для взрослого в разделе Мои списки: распознавание фото листка с заданием и составление списка с ИИ. При распознавании листка отправляется только фото. Для списка с ИИ отправляется только введённое вами описание. Ваше имя, почта и успехи ребёнка никогда не отправляются.

Фото листка не сохраняется. Оно уменьшается на вашем устройстве, хранится в памяти только во время распознавания и никогда не сохраняется на серверах или в базе данных Plusy. Сохраняется только список примеров. Запросы в OpenAI отправляются с выключенным хранением. В Политике конфиденциальности Plusy сказано, что OpenAI не обучается на этих данных и хранит их не дольше 30 дней для выявления злоупотреблений.

Всё, что ребёнок видит во время тренировки, создаётся без ИИ. Примеры, ответы, подсказки, объяснения ошибок и хитрости вычисляются кодом.

Есть ли реклама, отслеживание или аналитика?

Нет. В Plusy нет рекламы, рекламных cookie, сторонней аналитики и SDK для рекламы, аналитики или отчётов о сбоях. Личные данные не продаются и не используются для рекламы. Используются только cookie, которые сохраняют вход, и небольшая метка сеанса, благодаря которой работает кнопка «Назад».

Озвученные примеры записаны один раз заранее, и их отдаёт сам Plusy. Когда Послушать использует голос устройства, этот голос принадлежит телефону или браузеру и ничего не отправляет в Plusy.

Как посмотреть или удалить то, что хранит Plusy?

Каждый аккаунт может читать только свои данные. Приложение показывает пути, списки, а также имя, возраст и почту в разделе Я, Для взрослых, Настройки. С любым вопросом о том, что хранится, пишите на support@plusy.app.

Данные аккаунта хранятся, пока существует аккаунт, и удаляются вместе с ним. Удалить их можно самостоятельно на plusy.app/delete-account, сразу и навсегда, или письмом в поддержку. Во втором случае удаление занимает до 7 дней. Шаги описаны в разделе как удалить аккаунт. Полный текст приведён в Политике конфиденциальности.

Вопросы

Могут ли другие люди видеть имя или успехи ребёнка?

Нет. Каждый аккаунт может читать только свои данные, а в Plusy нет таблиц лидеров и списка друзей. Список, которым поделились по ссылке, никогда не показывает, кто его составил.

Если я поделюсь списком, записывается ли что-то о детях, которые с ним играют?

Нет. Раунд по ссылке не сохраняет успехи и ничего не хранит о том, кто играл. Даже тот, кто поделился списком, не может увидеть, кто его открыл.

Записывает ли Plusy голос ребёнка?

Нет. Plusy не использует микрофон, и в нём нет игр с произношением. Звук идёт только в одну сторону: приложение произносит базовые примеры после ответа.

Кто даёт согласие на обработку данных ребёнка?

Взрослый, который создаёт аккаунт. Ребёнок не регистрируется. В Политике конфиденциальности Plusy объясняется, что родитель, создающий аккаунт, соглашается на описанный там сбор данных, со ссылкой на COPPA и GDPR-K.

Сколько хранятся записи об ошибках?

90 дней. Для выбора тренировки Plusy использует только записи за последние 30 дней. Более старые он удаляет по ходу использования приложения, а все записи удаляются вместе с аккаунтом.

Весь центр помощи