Plusyお子さまのプライバシー
Plusyが持っているのは、保護者のメールアドレスとお子さまの練習の記録で、ほかにはほとんどありません。広告を表示せず、広告や分析のツールを使わず、お客さまについての情報を売ることもありません。
Plusyは保護者について何を持っていますか？
Plusyが持っているのは、ログインに必要な情報だけです。アカウントは保護者がつくるので、アカウントの情報はお子さまではなく保護者のものです。何を持つかは、ログイン方法によって変わります。
- どのログイン方法でも：メールアドレス。
- メールアドレスとパスワード：ハッシュ化したパスワード。Plusyはパスワードを読むことができません。
- Google：お名前、プロフィール写真、Googleアカウントの識別子。PlusyがGoogleのパスワードを受けとることはありません。
メールアドレスは、ログインと、3種類のメールだけに使います。アドレスの確認、ログインコード、パスワードの再設定です。Plusyはニュースレターも宣伝も送りません。
Plusyはお子さまについて何を持っていますか？
お子さまについてPlusyが持っているのは、練習の記録です。それぞれの道のどこにいるかと、答えがどうだったかです。この記録があるので、アプリは次の問題を選べ、別の端末でも同じ場所から続けられます。
- 選んだ年齢（6から12以上）と、入力されていれば名前かニックネーム。
- 5つの道それぞれで、お子さまがどこにいるか。
- ラウンドごとの出題数と正解数。計算ごとの正解と不正解の回数。
- 筆算の問題でした間違いの種類（くり上がりを忘れたなど）と、その問題と日付。このメモは90日間保存します。
- くり上がりやくり下がりなど、技能ごとの短いまとめ。何回間違えたか、いつか、どの日にヒントなしで正解したか。お子さまが入力した数字そのものは保存しません。
- ハート、コイン、XP、今日の目標、連続記録。
- 保護者がつくったリスト。
Plusyが決してたずねないことは？
Plusyは、お子さまのフルネーム、写真、電話番号、位置情報をたずねません。お子さまはPlusyにメールアドレスもパスワードも持たず、何かに登録することもありません。アプリはマイクを使わず、チャットも友だちリストもないので、お子さまが何かを投稿したり、だれかから連絡を受けたりする場所はありません。
データを扱うのはだれで、なぜですか？
Plusyを運営しているのは、香港で登録されたImportify Limitedです。アプリのホスティング、ログイン、支払いのために、少数のサービスを使っています。それぞれのサービスが受けとるのは、その仕事に必要なものだけです。
| サービス | 受けとるもの | 目的 |
|---|---|---|
| Supabase | アカウント、お子さまのプロフィール、進み具合、リスト | アプリのデータベースとログイン（米国） |
| Railway | サーバーが扱うもの（通過するあいだだけ） | plusy.appのホスティング（米国） |
| Googleで続けるを選んだときのログインそのもの | ログイン | |
| Postmark | メールアドレスとメールの本文 | ログインコードの送信 |
| PayPro Global | 購入。保護者がPayPro Globalに支払い、Plusyはどのアカウントのロックを解除するかを知らされます | ウェブでのロック解除の購入 |
| OpenAI | AIリストのために入力した説明、またはプリントの写真で、それ以外は何も受けとりません | AIリストとプリントのスキャン（使ったときだけ） |
準備中のiPhoneとiPadのアプリでは、ログインとアプリ内課金を使うときにAppleが加わります。どの支払いでも、Plusyがカード情報を見ることはありません。
AIはどこで使われ、プリントの写真はどうなりますか？
AIを使うのは2か所だけで、どちらも保護者がマイリストで使うものです。プリントの写真の読みとりと、AIリストの作成です。スキャンでは写真だけを送ります。AIリストでは入力した説明だけを送ります。お名前、メールアドレス、お子さまの進み具合が送られることはありません。
プリントの写真は保存しません。写真は端末で小さくされ、読みとるあいだだけメモリに置かれ、Plusyのサーバーやデータベースには保存されません。残るのは問題のリストだけです。OpenAIへのリクエストは、保存をオフにして送ります。Plusyのプライバシーポリシーには、OpenAIがこのデータで学習せず、不正利用を見つけるために最長30日間だけ保持すると書かれています。
お子さまが練習中に見るものは、すべてAIなしでつくられています。問題、答え、ヒント、間違いの説明、コツは、すべてプログラムで計算しています。
広告、追跡、分析はありますか？
いいえ。Plusyは広告を表示せず、広告用のCookie、第三者の分析、広告や分析やクラッシュレポートのSDKもありません。個人情報を売ることも、宣伝に使うこともありません。Cookieは、ログインしたままにするためのものと、戻るボタンを動かすための小さなセッションの目印だけです。
読み上げる式は、一度つくった録音で、Plusyから配信しています。聞くが端末の音声を使うとき、その音声はスマートフォンやブラウザのもので、Plusyには何も送りません。
Plusyが持っている情報を見たり削除したりするには？
それぞれのアカウントが読めるのは、自分のデータだけです。アプリでは、道、リスト、そしてじぶん、おとな、設定にある名前、年齢、メールアドレスを見られます。保存されている情報についてのご質問は、support@plusy.appまでご連絡ください。
アカウントのデータは、アカウントがあるあいだ保存され、アカウントを削除すると消去されます。plusy.app/delete-accountでご自分で削除するとすぐに完了し、元にもどせません。サポートにメールで依頼すると、7日以内に削除されます。手順はアカウントの削除にあります。全文はプライバシーポリシーをご覧ください。
よくある質問
ほかの人が子どもの名前や進み具合を見ることはできますか？
いいえ。それぞれのアカウントは自分のデータしか読めず、Plusyにはランキングも友だちリストもありません。リンクでシェアしたリストに、つくった人が表示されることはありません。
リストをシェアすると、遊んだ子どもについて何か記録されますか？
いいえ。シェアのリンクから遊んだラウンドは進み具合を保存せず、だれが遊んだかも記録しません。リストをシェアした人も、だれが開いたかを見ることはできません。
Plusyは子どもの声を録音しますか？
いいえ。Plusyはマイクを使わず、話すゲームもありません。音は一方向だけで、答えたあとにアプリが基本の計算を読み上げます。
子どものデータについて、だれが同意するのですか？
アカウントをつくる保護者です。お子さまは登録しません。Plusyのプライバシーポリシーでは、アカウントをつくる保護者がそこに書かれた情報の収集に同意することを、COPPAとGDPR-Kにふれながら説明しています。
間違いのメモはどのくらい保存されますか？
90日間です。Plusyが練習を選ぶのに使うのは直近30日分だけで、アプリを使ううちに古いものは削除され、アカウントを削除するとすべて消去されます。