PlusyLa privacidad de su hijo
Plusy guarda el correo electrónico de un adulto y el registro de práctica de un niño, y poco más. No muestra anuncios, no usa herramientas de publicidad ni de análisis y no vende nada sobre usted.
¿Qué guarda Plusy sobre mí, el adulto?
Plusy guarda lo necesario para que usted inicie sesión, y nada más. La cuenta la crea un adulto, así que los datos de la cuenta son suyos, no de su hijo. Lo que se guarda depende de cómo inicie sesión.
- Cualquier inicio de sesión: su correo electrónico.
- Correo y contraseña: una contraseña cifrada con hash, lo que significa que Plusy no puede leerla.
- Google: su nombre, su foto de perfil y un identificador de cuenta de Google. Plusy nunca recibe su contraseña de Google.
Su correo electrónico se usa para iniciar sesión y solo para tres tipos de mensaje: la confirmación de la dirección, un código de inicio de sesión y el restablecimiento de contraseña. Plusy no envía boletines ni marketing.
¿Qué guarda Plusy sobre mi hijo?
Sobre el niño, Plusy guarda un registro de práctica: dónde está en cada camino y cómo le fue con sus respuestas. Es lo que permite a la app elegir la siguiente pregunta y seguir desde el mismo lugar en otro dispositivo.
- La edad que eligió, de 6 a 12 o más, y un nombre o un apodo si se escribió uno.
- Dónde está el niño en cada uno de los cinco caminos.
- Por cada ronda, cuántas preguntas se hicieron y cuántas fueron correctas. Por cada operación, cuántas veces fue correcta e incorrecta.
- El tipo de error cometido en una pregunta en columnas, como olvidar lo que se lleva, con la pregunta y la fecha. Estas notas se guardan 90 días.
- Un resumen corto por cada habilidad, como llevar o pedir prestado: cuántas veces se falló, cuándo y en qué días su hijo la hizo bien sin pistas. Nunca los dígitos que escribió su hijo.
- Los corazones, las monedas, la XP, la meta diaria y la racha.
- Las listas que usted hizo.
¿Qué nunca pide Plusy?
Plusy no pide el nombre completo del niño, ni su foto, ni su número de teléfono, ni su ubicación. Un niño no tiene correo electrónico ni contraseña en Plusy, y nunca se registra en nada. La app no usa el micrófono, no tiene chat ni lista de amigos, así que no hay ningún lugar donde un niño pueda publicar o ser contactado.
¿Quién procesa los datos y por qué?
Plusy lo opera Importify Limited, registrada en Hong Kong. Depende de una lista corta de servicios para alojar la app, iniciar su sesión y cobrar el pago. Cada uno recibe solo lo que su trabajo necesita.
| Servicio | Qué recibe | Para qué |
|---|---|---|
| Supabase | La cuenta, el perfil del niño, el progreso y las listas | La base de datos y el inicio de sesión de la app, en los Estados Unidos |
| Railway | Lo que maneja el servidor, mientras pasa por él | El alojamiento de plusy.app, en los Estados Unidos |
| El inicio de sesión en sí, cuando elige Continuar con Google | Inicio de sesión | |
| Postmark | Su correo electrónico y el texto del correo | Enviar el código de inicio de sesión |
| PayPro Global | La compra: usted les paga, y a Plusy se le dice qué cuenta desbloquear | La compra del desbloqueo en la web |
| OpenAI | La descripción escrita para una lista con IA, o la foto de una hoja, y nada más | Las listas con IA y Escanear una hoja, solo cuando usted los usa |
La app para iPhone y iPad, que viene en camino, agregará a Apple para el inicio de sesión y la compra dentro de la app cuando se usen. Plusy nunca ve los datos de la tarjeta de ningún pago.
¿Dónde se usa la IA y qué pasa con las fotos de las hojas?
La IA se usa solo en dos lugares, ambos para el adulto en Mis listas: leer la foto de una hoja y escribir una lista con IA. En un escaneo, solo se envía la foto. En una lista con IA, solo se envía la descripción que usted escribió. Su nombre, su correo y el progreso de su hijo nunca se envían.
La foto de una hoja no se guarda. Se reduce en su dispositivo, se mantiene en memoria solo mientras se lee y nunca se guarda en los servidores ni en la base de datos de Plusy. Solo se conserva la lista de preguntas. Las solicitudes a OpenAI se envían con el almacenamiento desactivado. La Política de privacidad de Plusy indica que OpenAI no entrena con estos datos y los guarda como máximo 30 días para detectar abusos.
Todo lo que ve un niño mientras practica se hace sin IA: las preguntas, las respuestas, las pistas, la explicación de un error y los trucos se calculan con código.
¿Hay anuncios, rastreo o análisis?
No. Plusy no muestra anuncios y no tiene cookies de publicidad, ni análisis de terceros, ni SDK de publicidad, de análisis o de informes de fallos. La información personal no se vende ni se usa para marketing. Las únicas cookies son las que mantienen su sesión iniciada, más un pequeño marcador de sesión que hace funcionar el botón Atrás.
Las operaciones habladas son grabaciones hechas una sola vez y servidas por Plusy. Donde Escuchar usa la voz del propio dispositivo, esa voz es del teléfono o del navegador y no le envía nada a Plusy.
¿Cómo veo o borro lo que guarda Plusy?
Cada cuenta solo puede leer sus propios datos. La app le muestra los caminos, las listas, y el nombre, la edad y el correo en Yo, Adultos, Configuración. Para cualquier pregunta sobre lo que se guarda, escriba a support@plusy.app.
Los datos de la cuenta se guardan mientras exista la cuenta y se borran cuando se elimina. Puede eliminarlos usted mismo en plusy.app/delete-account, lo cual es inmediato y permanente, o escribiendo a soporte, que lo hace en un plazo de 7 días. Eliminar su cuenta tiene los pasos. El texto completo está en la Política de privacidad.
Preguntas
¿Otras personas pueden ver el nombre o el progreso de mi hijo?
No. Cada cuenta solo puede leer sus propios datos, y Plusy no tiene tablas de posiciones ni lista de amigos. Una lista compartida por enlace nunca muestra quién la hizo.
Si comparto una lista, ¿se registra algo sobre los niños que la juegan?
No. Una ronda jugada desde un enlace compartido no guarda progreso ni almacena nada sobre quién jugó. Ni siquiera la persona que compartió la lista puede ver quién la abrió.
¿Plusy graba la voz de mi hijo?
No. Plusy no usa el micrófono y no tiene juegos para hablar. El sonido va en una sola dirección: la app dice en voz alta las operaciones básicas después de una respuesta.
¿Quién da el consentimiento para los datos de un niño?
El adulto que crea la cuenta. Un niño no se registra, y la Política de privacidad de Plusy explica que el padre o la madre que crea la cuenta da su consentimiento a la recopilación que ahí se describe, con referencia a COPPA y GDPR-K.
¿Cuánto tiempo se guardan las notas de errores?
Durante 90 días. Plusy solo usa los últimos 30 días de ellas para elegir la práctica, borra las más antiguas a medida que se usa la app y las elimina todas cuando se elimina la cuenta.